お前ら店員のミスに寛容になれる？

1: 22/05/12(木) 13:16:19 ID:Iwq7

今オーダーミスにあってイライラしてるんやが…

2: 22/05/12(木) 13:16:42 ID:JMfo

程度によるなぁ

5: 22/05/12(木) 13:17:19 ID:Iwq7

>>2
頼んだものとは違う定食持ってきた

9: 22/05/12(木) 13:17:50 ID:nbdf

>>5
作り直させるかな

14: 22/05/12(木) 13:18:23 ID:JMfo

>>5
時間なかったらやや怒って指摘する
時間あったら寛容に指摘する

96: 22/05/12(木) 13:38:35 ID:YndB

>>5
違うことを指摘するけど怒らず食うわ

3: 22/05/12(木) 13:17:12 ID:r5RH

ある程度は許す

4: 22/05/12(木) 13:17:14 ID:IkvE

程度によるな

6: 22/05/12(木) 13:17:24 ID:EDEv

一所懸命やってたり忙しくてテンパっちゃってるなら許せる
傲慢な態度の奴は許せない

12: 22/05/12(木) 13:18:18 ID:Iwq7

>>6
なるほどな

15: 22/05/12(木) 13:18:36 ID:JMfo

>>6
これはあるな

16: 22/05/12(木) 13:18:49 ID:UMn4

>>6
わかる

22: 22/05/12(木) 13:19:08 ID:LtsM

>>6
これ
やっぱ人間は可愛げやと思うわ

25: 22/05/12(木) 13:19:33 ID:Iwq7

>>22
なるほどな、その店員の態度が大事か

7: 22/05/12(木) 13:17:39 ID:7jSp

違う定食でもものによるわな

17: 22/05/12(木) 13:18:51 ID:Iwq7

>>7
値段も違うやん

8: 22/05/12(木) 13:17:50 ID:kSvB

ミスよりも態度にキレる

10: 22/05/12(木) 13:18:01 ID:stBN

ミスには寛容やけどそのミスのリカバーにもたつかれたらイライラする

11: 22/05/12(木) 13:18:11 ID:r5RH

理想
ワイ「もうこれでいいよ」
店員「お詫びにデザートお持ちしました」

現実
ワイ「もうこれでいいよ」
店員「ありがとうございます、お代は結構ですので」

21: 22/05/12(木) 13:19:01 ID:W9Ov

>>11
デザートとかつまみは結構ある
無料はない

31: 22/05/12(木) 13:21:06 ID:r5RH

>>21
某ファミレスは基本これや
速度重視

13: 22/05/12(木) 13:18:21 ID:nvaI

べつに唐揚げ定食じゃなくてもええやん
我慢しろ

18: 22/05/12(木) 13:18:54 ID:JMfo

相手の態度にも大きく左右されるな

19: 22/05/12(木) 13:18:59 ID:pMqb

ワイは作り直しの時間も面倒だから
他の客に迷惑かからんならそれそのまま受け取るわ

20: 22/05/12(木) 13:19:00 ID:Rw6e

仏になれ

23: 22/05/12(木) 13:19:21 ID:AZbE

メンドーだからそのまま食べる

24: 22/05/12(木) 13:19:27 ID:7TMN

接客業一回経験すれば仏の心を持てるようになるぞ
イライラするやつは体験でもいいから接客しろ

26: 22/05/12(木) 13:20:18 ID:MZqM

>>24
これって不慣れあるいは仕方の無いミスに寛容になるだけで、やる気のないやつにはかえって厳しくなるわ

33: 22/05/12(木) 13:21:09 ID:7TMN

>>26
確かにやる気の無いやつは部下持つまで分からんかったかもしれん

27: 22/05/12(木) 13:20:19 ID:naqc

すまんなええんやでの精神よ

32: 22/05/12(木) 13:21:06 ID:Iwq7

>>27
せやな、みんなのおかげでイライラ静まったわ
さんがつ

34: 22/05/12(木) 13:21:40 ID:AZbE

>>32
優しい世界

36: 22/05/12(木) 13:21:58 ID:7TMN

>>32
できるイッチ

28: 22/05/12(木) 13:20:20 ID:t468

善意で障害者を支援の飲食店に行ったらオーダーミスしやがったから２度と行かん
健常ならうっかりがあるがああいうところほど気を付けるべきや

35: 22/05/12(木) 13:21:53 ID:r5RH

>>28
善意だと思ってると辛いよなあ

29: 22/05/12(木) 13:20:32 ID:LtsM

別の心の中で「ちっ！クソがワイ悪くないのに」って思っててもええから
表面上一生懸命やってミスってしまった感を出す技術は必要

それを学校で教えるべき

38: 22/05/12(木) 13:22:12 ID:iKsZ

怒るな責めるな許しましょう

39: 22/05/12(木) 13:22:20 ID:LtsM

やっぱ態度とか言い方って大事だよなぁ
せっかく正しいことを言ってるのに言い方ひとつで悪者になっちゃうんだから
そういう処世術って誰も教えてくれないよね

41: 22/05/12(木) 13:22:54 ID:7TMN

>>39
人との交流で自然に身につくもんではあるけれど
もうちょっと学校で教えてくれてもええんやないかとは思うわ

56: 22/05/12(木) 13:25:14 ID:t468

>>39
飲食店で働いてたが
態度がわるい従業員にオーダーミスの接客対応させると倍怒ってる
態度がすべてやね

58: 22/05/12(木) 13:26:06 ID:r5RH

>>39
激まずお握りを否定したら
ファミマ女がうそ泣きして
今シェフ閉店に追い込まれそう

60: 22/05/12(木) 13:26:32 ID:LtsM

>>58
その否定の仕方が問題だったのでは？

61: 22/05/12(木) 13:26:46 ID:W9Ov

>>58
あれはあかんやろ
仕事なんやから
食ってから文句言えと

67: 22/05/12(木) 13:28:35 ID:r5RH

>>61
見た目の評価も仕事のうちですので

71: 22/05/12(木) 13:29:43 ID:7TMN

>>61
ぼろくそに言う番組でぼろくそに言っただけで炎上するのは
流石に可哀想やろ
もうちょっと前に炎上しとけ

75: 22/05/12(木) 13:31:47 ID:W9Ov

>>71
食ってボロクソに言う→分かる
食ってないのにボロクソに言う→どこに向かってるんや？

40: 22/05/12(木) 13:22:34 ID:Ld3o

気になるのはミスそのものより
ミスした後の店員の態度やな

42: 22/05/12(木) 13:23:23 ID:mY7D

相手の立場になって考えてみるとつい許しちゃうな
自分がそうされたら嬉しいからな

43: 22/05/12(木) 13:23:29 ID:zLgy

オーダーミスはまあしゃーない
後客の料理が先に出てきて自分のオーダー通ってないことが判明したときとかはその時点で帰る

46: 22/05/12(木) 13:24:03 ID:KJm8

その場ではいいですよと言うけどもう行かない

48: 22/05/12(木) 13:24:17 ID:LtsM

>>46
これかな

53: 22/05/12(木) 13:24:59 ID:W9Ov

>>48
わかる
腹立った店には２度と行かんわ
チェーンも含めて

50: 22/05/12(木) 13:24:34 ID:7TMN

>>46
日本人の6割はこれよな
だからクレーム対応が金になるんやけど

54: 22/05/12(木) 13:25:04 ID:LtsM

もうめんどくせーから全部タッチパネル注文にしろ
人間がやるからこういうことになる

59: 22/05/12(木) 13:26:06 ID:W9Ov

>>54
タッチパネル方式の店でオーダーミスされたやで
逆に、これオーダーしてませんよって証拠にもなって便利やけどな

65: 22/05/12(木) 13:27:18 ID:LtsM

>>59
それ
証拠が残ることが大事
言った言ってないがなくなる

66: 22/05/12(木) 13:28:31 ID:t468

>>65
いや基本従業員が間違えてなくても謝って従業員のせいにして作り直すのが基本で証拠なんていらんで
ちな飲食

57: 22/05/12(木) 13:26:01 ID:t468

お前らは申し訳なさそうな表情をするの得意そうやから向いてるで

62: 22/05/12(木) 13:26:58 ID:fVak

>>57
そんなに褒めるな

64: 22/05/12(木) 13:27:07 ID:u6Y1

キチンと謝罪されたかどうかが全てやな

68: 22/05/12(木) 13:28:44 ID:LtsM

忙しいときに店員さんが間違えてもってきたとき
すごく申し訳なさそうな謝り方されたから
逆にごめんね、こんな忙しいときにって言ってあげたわ

70: 22/05/12(木) 13:29:24 ID:4GV8

対応が良ければ別にええやろ
人間だもの

72: 22/05/12(木) 13:29:58 ID:KJm8

単価安い品物ならお客さんとモメるより改めて提供した方が早いからな

73: 22/05/12(木) 13:30:01 ID:vEkY

美味しそうだったらそのまま食べる
頼んだやつほど美味しくなさそうだったら変えてもらう

76: 22/05/12(木) 13:32:17 ID:WLO3

よっぽど不味そうじゃなかったらええよって言うかな下らない事にエネルギー使いたくない

79: 22/05/12(木) 13:33:37 ID:oSgm

店員にめっちゃ熱いコーヒーをパソコンと太ももにかけられた時にも
「どぅあ…ッッ！ど、だ、で、ｱﾁｬﾁｬ、だいじょじょじょうぶでっっﾁｬ！」ってにこやかに返したで

81: 22/05/12(木) 13:34:30 ID:S6o3

>>79
仏陀かよ

86: 22/05/12(木) 13:36:04 ID:oSgm

>>81
本当にごめんなさいごめんなさいって泣きそうになって謝ってきたから許すしかないわな
ちなその喫茶店に今も通ってる
もうしばらく通ったらぶっかけてきた店員にデート誘うつもりや
あんなに謝ってた手前断れんやろ

85: 22/05/12(木) 13:35:45 ID:S6o3

商品間違えたり、ナゲットのソース入ってないとかならまだ許せるやろ

88: 22/05/12(木) 13:36:18 ID:W9Ov

>>85
辛子ソースが美味しい

87: 22/05/12(木) 13:36:15 ID:COVM

頼んだ商品より高かったら許す

91: 22/05/12(木) 13:37:39 ID:x5Un

コロッケ頼んだのに20円高いメンチカツ来たからおばちゃんに言ったら悪いねえって言われて一口ヒレカツサービスしてもらったことある

92: 22/05/12(木) 13:38:02 ID:bmfm

ツタヤでゲーム買って家に持って帰って見たらサンプルの箱だった。しかもクソゲーだった

94: 22/05/12(木) 13:38:09 ID:11fh

以前オーダーミスで違うメニュー出てきたけど旨そうだったから
これで良いですよってそのまま食べたんだけど
本来のメニューを無料でテイクアウトとして持たせてくれたわ

101: 22/05/12(木) 13:39:27 ID:XDeX

自分の心の余裕があるかどうかよな

103: 22/05/12(木) 13:40:32 ID:vpCX

>>101
客のキャパに頼る時点でその店はダメダメ

102: 22/05/12(木) 13:40:25 ID:S6o3

店員も忙しいのに、くだらない事でいちゃもんつけたくないよな

106: 22/05/12(木) 13:41:07 ID:aviw

>>102
わかる
結局余計なこと言うとそれでまた時間食う

104: 22/05/12(木) 13:40:55 ID:rEbQ

水こぼされた時は何か気の利いたことを言おうとしたけど
コミュ障すぎて「なんで？なんで？」としか言えなかったわ

107: 22/05/12(木) 13:41:34 ID:oSgm

>>104
草

108: 22/05/12(木) 13:41:36 ID:UN33

寛容っていうか腹立ったら2度と行かないだけ
その場では何も言わん

114: 22/05/12(木) 13:43:19 ID:ATyo

松屋で豚めし頼むと７割の確率で牛めし出てくる時期があったで

116: 22/05/12(木) 13:44:08 ID:ZJff

別に何も気にしないが
むしろこっちが気を遣うくらいかな

イライラ生きてると人生つまらんぞ
ゆったりした気持ちで楽しんでもイライラしても同じ時間や
ゆったりのんびり行こうやで

120: 22/05/12(木) 13:45:54 ID:11fh

家電を買いに行ったら在庫切れなので入庫したら連絡します言われ
3か月連絡なかったからこちらから問い合わせると
店員「丁度今入庫しまして連絡しようと思ってたんです
絶対忘れてたやろｗここまではまだ許そう
しかし受け取って自宅で箱開けたら色違いの商品だった
コ〇マ電器はもう利用しない

121: 22/05/12(木) 13:46:31 ID:oAQS

店員に指導（笑）する客っているけど自分が周囲から見下されてることには気づいてないよな

129: 22/05/12(木) 13:48:36 ID:1SsT

オーダーミスで店員にキレたのは
居酒屋で寿司5貫セットのサビ抜きを頼んだ時に
サビ付きの奴を持ってきたんで取り替えてもらう
を4,5回繰り返す程サビ付きを持ってきやがった時くらいや

135: 22/05/12(木) 13:50:19 ID:W9Ov

>>129
逆に面白い

138: 22/05/12(木) 13:52:22 ID:r5RH

>>129
どうしてもワサビ食わせたい店員vs甘党イッチ

141: 22/05/12(木) 13:54:00 ID:ICla

気にしたら禿げる
ミス直してもらったらきれいさっぱり忘れろ

144: 22/05/12(木) 13:56:02 ID:OG8R

前お料理遅くなりますので何か他に頼みませんか？言われてほなチーズ盛り合わせで言うたら結局最後までチーズ盛り合わせだけ来なくて
最後にそのおすすめした人に聞いたら別に怒ってないのにめっちゃ謝られて無期限のピザ1回分のタダ券貰えたわ

145: 22/05/12(木) 13:56:11 ID:Ks2H

あちこちのラーメン屋よく行くんやが
運が悪いのかほぼ毎回レベルで自分の案内された席に何かしらの欠品がある
水だったりニンニクだったりコショウだったり

147: 22/05/12(木) 13:56:49 ID:vpCX

ココイチいってベテランバイトが新人バイトにめっちゃ説教しだした

そんな前で食う飯が美味いわけない
半分以上残してお勘定！！！！
こんな空気で食う飯が美味いわけないやろボケ！

151: 22/05/12(木) 13:57:42 ID:11fh

>>147
わかる
俺も即退店したことあるわ

156: 22/05/12(木) 13:59:31 ID:W9Ov

>>147
某有名な家系ラーメン店でもそれあったやで
どうしようもない

149: 22/05/12(木) 13:57:13 ID:8kk7

キレるような接客態度は遭ったことあるけど
キレるようなミスに遭ったことはないわ

154: 22/05/12(木) 13:58:16 ID:bmfm

コンビニのレジで5千円渡したら新人っぽい店員が「千円お預かりします」って言った時はさすがに焦ったわ

155: 22/05/12(木) 13:58:59 ID:RTOd

エラー吐いた機械はぶん殴っても悪化するだけなのを知っとるから

166: 22/05/12(木) 14:03:50 ID:Olj8

ミスはミスやからまだ全然ええんやが
おのれがイラシャイマセ言うて
おのれが席に案内して
おのれがご注文決まりましたらお呼びください言うて
いくら呼んでも叫んでも気付かん店員だけは意味がわからん
聞こえる聞こえんじゃなくてそろそろかなとか思うやろ

203: 22/05/12(木) 14:33:37 ID:tX8y

ワイ「ｱﾉ…ｼﾞﾌﾞﾝｺﾚﾁｭｳﾓﾝｼﾃﾙﾉﾆ…ｺﾅｸﾃ…」
店員「申し訳ありません今からお作りするので少々お待ちください」
ワイ「ｱﾊｲ…ｵﾅｼｬｽ……」

帰宅後ワイ「【速報】ワイ、飲食店店員にキレる…舐め腐ってる店員が悪いんやで…っとｗ」ｶﾁｬｶﾁｬｯﾀｰﾝ

205: 22/05/12(木) 14:34:39 ID:vpCX

>>203
似たようなことがあっても
別スレ立ててな

211: 22/05/12(木) 14:46:56 ID:Z7Gv

些細なミスなのに必死に謝られても困るわ
こっちの胸が痛くなる

212: 22/05/12(木) 14:49:01 ID:pNBO

文句は言うけど賠償金よこせとかは言わない
とりあえずムカついたら怒りたいだけや

元スレ：https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1652328979/